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西安疾驰女车主哭诉维权最新事态

小编转载：中新网4月13日电 综合报道，4月13日晚，就“疾驰女车主哭诉维权”一事，北京梅赛德斯-疾驰销售效劳有限公司通过微博宣布声明致歉，并透露已派事情小组前往西安展开视察，尽快与客户预约时间以直接相同。

据澎湃新闻报道，4月11日，“疾驰女车主哭诉维权”的视频在网络上流传后，引发舆论关注。视频中，一女子体现，她在西安利之星疾驰4S店首付20多万，购置了一辆疾驰车。岂料，新车还没开出4S店院子，就发明车辆发动机保存漏油问题。今后，她多次与4S店相同解决，却被见告无法退款也不可换车，只能凭据“汽车三包政策”更换发动机。

4月11日，西安市市场监督治理局高新分局建立视察组介入视察。高新分局副局长刘林体现，“我们封存了涉事车辆，并核查了车辆来源、报关手续等。从目前掌握的信息来看，这辆车的手续是完备的。当天，我们也责成该4S店通知疾驰(中国)汽车销售公司来处理此事。”

目前，针对该事件涉及的问题均在视察之中。下一步，西安市市场监督治理局高新分局将委托有资质的检测机构，对涉事车辆进行检测，并凭据检测结果进行公正处理。

另据新京报报道，4月13日，车主家人小磊(化名)称，已和相关部分见面，并提出8大诉求，包括视察该车车辆历史、检测车辆，要求疾驰朴直式致歉并给予精神赔偿等。小磊称，涉事车辆已被封存，该车从去年7月就到4S店，“这个车是新款，卖得挺好的，怎么这辆车在泰半年时间就没有销售出去呢，是不是早就有问题了？”小磊还说，家人的生活全被打搅，疾驰和4S店仍未致歉，“凭什么这么狂妄？

13日晚，北京梅赛德斯-疾驰销售效劳有限公司宣布声明称，自近期获悉客户的不愉快经历以来，该公司立即展开对此事的深入视察以尽可能详尽了解相关细节。对客户的经历深表歉意，这背离了梅赛德斯-疾驰品牌坚持的准则。

目前，已派专门事情小组前往西安，将尽快与客户预约时间以直接相同，力求在合理的基础上告竣多方满意的解决计划。

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