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淘宝台湾下载量破百万，落地1个月缴出亮丽结果单 ！

商竞争猛烈，淘宝台湾在台落地刚满一个多月，手机App下载量已经凌驾100万次，双十一期间入驻商家也增加了11倍，关于一间新建立的电商来说，可说是相当瞩目的结果。不过，淘宝台湾上线以来引发不少疑虑，要如何解决问题，将是这份亮丽结果单之外的视察重点。

疑虑一：未切合划定的商品以简体字大喇喇上架，淘宝台湾如何把关？

首先，近来有媒体发明，淘宝台湾有多项未经过NCC认证具备无线网络、蓝牙功效的3C电子产品，以及台湾《药事法》列管不得出售的医疗器材如血压计等商品，这些商品以简体中文的方法在架上出售，引起淘宝台湾在商品认证、质量把关上的争议。

对此，淘宝台湾营销长暨谈话人林雅雯体现，淘宝台湾很是重视相关事件，会接纳卖力的态度来处理。她强调淘宝台湾在台湾是正当建立的公司，会比其他跨境电商越发切合商品及税制相关规则，目前也已经和NCC联系，会尽力守住商品把关的责任。

林雅雯体现，由于平台上许多是C2C（消费者对消费者）的卖家，关于相关规则可能不太理解，但淘宝台湾现在都有在做清查检核，如果看到不符划定的产品，会优先进行下架。

淘宝台湾的法务资深经理宋育铮则体现，其实他们遇到的问题，各大电商平台也都会遇到。目前台湾淘宝后台要求卖家在产品必须输入NCC的型式认证号码，不然无法上架。但目前有一些卖家找到漏洞，在必填字段写上「无」，或者用A产品的认证号码来卖B产品，这些是他们目前想要优化的部分。

宋育铮说，另一个解决要领，是和NCC的数据库勾通，更快地揪出填入不实认证号码的商家。但他指出这部分也会有一些资安的疑虑，担心NCC的发号逻辑会被有心人挖出来。

NCC响应，他们确实有找几家电商平台颐魅者来讨论，希望可以开放端口（port）让颐魅者可以连进数据库来盘问认证编号，并用严格的身分验证机制来确保信息宁静，但现阶段各大电商颐魅者的意愿仍不高，NCC也说会再继续讨论。

疑虑二：在淘宝台湾与阿里巴巴淘宝买、卖，究竟差在哪？

至于外界体贴的，淘宝台湾和中国电商巨头阿里巴巴的淘宝有何差别？淘宝台湾强调，淘宝台湾目前80%的卖家来自台湾，可以用台币结账、用台湾便当的超商取货，有更快速的物流效劳，同时必须切合台湾规则。

一般民众熟知的淘宝则主要是跟中国卖家购置，一方面是必须支付人民币，另一方面则到台湾的运费通常比较腾贵，许多消费者会倾向于等大型促销运动时有免运费优惠才会下单。商品方面则难以受台湾规则管控。

林雅雯体现，双方就是两间独立运作的公司，后台系统也因为数据勾通有其敏感性，所以淘宝台湾的后台也是自己建置的。别的，双方虽然有品牌授权金的规范，但细节部分因为与阿里巴巴签有保密条约，无法做更多透露。

林雅雯说，虽然有着淘宝的名号，但他们实质还仍旧是一间新创公司，也仍旧在做许多平台效劳上的优化，「有问题我们就改到最好。」目前办公室有将近60人，而他们也正在积极招募人才，预计年底前会抵达百人规模。